Norwegian elimina todas las restricciones temporales en los CashPoints
21/10/2021Norwegian ha anunciado que todas las restricciones temporales sobre el uso de CashPoints (los puntos de Norwegian Reward, el programa de fidelización de la compañía) se levantarán a partir del lunes 1 de noviembre. La compañía anunció previamente que las restricciones temporales cesarían cuando el mercado mejorara: ahora, y debido al aumento del número de viajeros en los últimos meses y a una tendencia positiva en las reservas a futuro, es hora de reabrir el programa en su formato original.
“Siempre dijimos que restauraríamos nuestro programa de fidelización a sus términos originales cuando el mercado y la demanda hubieran mejorado. Nuestros miembros de Norwegian Reward pueden volver a utilizar los puntos obtenidos en su totalidad cuando reserven su próximo viaje con nosotros”, ha declarado Geir Karlsen, consejero delegado de Norwegian.
Norwegian Reward ha sido reconocido y galardonado —en numerosas ocasiones— como el mejor programa de beneficios a nivel internacional, debido a sus términos simples y claros y a la facilidad con la que los miembros pueden ganar y usar puntos. Es gratis convertirse en miembro de Norwegian Reward y éstos ganan puntos CashPoints cada vez que usan su tarjeta bancaria de Bank Norwegian, compran a los comercios adheridos al programa y, por supuesto, vuelan con Norwegian. Actualmente hay 9,2 millones de miembros en Norwegian Reward.
“Nos enorgullecemos de ofrecer a los pasajeros un valor y un servicio excelente en toda nuestra red. Con una continua tendencia positiva en el número de pasajeros en nuestras rutas en Noruega y en Europa, estamos reabriendo nuestro popular programa de fidelización en su formato original. Queremos agradecer a nuestros clientes la confianza y la paciencia que nos han demostrado durante este período tan exigente”, prosiguió Karlsen.
A partir del lunes 1 de noviembre, los saldos de CashPoints ganados por los miembros de Norwegian Reward pueden volver a redimirse en su totalidad al comprar vuelos. En Norwegian Reward, un CashPoint es lo mismo que una corona noruega, y no hay restricciones en la cantidad de asientos disponibles por vuelo para aquéllos que quieran usar sus puntos adquiridos. Éste es el meollo de la popularidad del programa y una de las principales razones por las que ha sido votado varias veces como el mejor programa de fidelización de Europa. Para dar cabida a sus clientes, Norwegian ha ampliado automáticamente la validez de todos los CashPoints que vencían en 2021 hasta el 31 de diciembre de 2022.